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我院召开2016年第三季度工休座谈会

发布时间:2016年10月13日 来源: 作者: 点击次数:

10月13日(周四)下午,我院在行政二楼会议室召开2016年第三季度工休座谈会,相关行政职能科室负责人(或代表)、部分患者家属共30余人参会,会议由院办组织。

会议期间,来自骨一科、妇科、泌尿外科、传染一科、肛肠科等12个科室的患者及家属踊跃发言,对医院在医疗服务、诊疗水平等方面的管理工作表示认可,同时提出部分改进意见,如细化医疗费用清单、加强窗口服务意识、改善病区卫生间环境设施等。

座谈会结束后,相关职能科室工作人员对一些可以现场解决的问题予以当面解答,对一时无法解决,需持续落实改进的意见,医院要求相关部门尽快下查调研,积极整改,确保群众所提意见落地有声。通过召开工休座谈会,医院将更好地实现医疗服务工作的持续改进,提高服务质量、服务态度及服务意识,为广大患者群众营造健康舒心的诊疗环境。

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