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看西京的细节成功

发布时间:2016年08月23日 来源: 作者: 点击次数:

今天为期5天的进修学习就结束了,首先,感谢院领导,护理部主任鱼丽荣,杨琼护士长给予我这个宝贵的进修机会,我经历了因陌生环境带来的彷徨,此刻,却感受到收获的喜悦。去西京医院进修学习5天时间,从中有了很多体会,也有了很多对于未来工作学习和生活的借鉴。可能我是女的,看到更多的会是细节方面的,真的,我从西京医院的细微之处看到了很多的成功秘诀。西京重在—态度,赢在—细节,贵在—坚持,落在—实处。真正的做到“精 ,专, 独特”。

我被安排在神经内科二病区学习,该科室是一个癫痫治疗中心,重点推荐应用生酮饮食治疗癫痫。生酮饮食是一种高脂肪,适量蛋白,{足够生长发育}低碳水化合物的饮食组合,与任何抗癫痫的药物和手术相比,生酮饮食具有疗效好,副作用少,不会影响患儿的心智发育等优点。该科室共有40张床位,护理人员加护士长16人。我在的这几天在职病人有30余人,,先从它们的出入院说起吧,首先护士嘴角上场的笑容就已经感染新入院的患者,我惊讶的是他们医院的人员配备很充足,分工明确,有护工,专门负责床铺问题,和陪人问题。有卫勤人员来保障患者的陪同检查问题,解决了患者因陌生环境或者行动不便造成延误检查。所有的检查单在发放到病人手里时都是已经预约好的,患者可以根据预约的时间来到达指点的地方进行检查,如有不便,可以由责任护士来联系卫勤协助!不仅解决了患者陌生环境寻找陌生地方的不安心理和漫长排队等候的焦躁的心情。或许,就这一瞬间,一举动,良好护患已经奠基住了!下来,在之,入院宣教,全程微笑普通话音量柔和的仔细,认真,耐心的为患者宣教一个多小时,只专注一件事,全程无人打扰也不曾被打扰。我必须坦诚,同样作为一名护士,我不曾达到这么的细,那么的长,在上班时间一小时待在一个病人身边而不被打扰。我追踪过几个新入院的患者宣教掌握情况,我惊讶般的感悟到真的一遍宣教过后全部大于等于95%。再到出院,护士的热情宣教完后,会给予患者一张出院流程表,结账,报销,复诊,注意事项,什么时候,什么地点,在哪里,找谁都清楚的写在哪里!这么大的医院,那么复杂的地理环境,没人返回来求助。其实,作为责任护士,他们做的我也在做,可我缺少时间,耐心,全神贯注,别出心裁的一张纸的再次提醒吧!学以致用,赶紧改!其实,在这里,我最大的感触就是西京真正的做到了把护士还给病人了,也必须承认这很大程度上是外在的支持上。下来,就是他们重在细节,治疗班除却工作服,会再穿一件类似中长款的字样马甲的背面会清楚的写着“治疗中,请勿打扰”的字样。钢针的固定必须采用蝶形固定,这本是一种制度,现在对她们来说是一种习惯。腕带的二维码是打印上去了,时间长了,会慢慢褪去,护士会细心为每一位患者的腕带上覆盖一层透明胶布,这就避免了问题!科室的健康教育栏里都是些对于我们最熟知而平常不过的一些防压疮,叩背,发热降温,有效咳嗽的日常生活技巧指导。看似平常但却不可或缺!最让我感动的是他们科的许愿树,听带教老师说,那是去年过年时她们自己制作的,大大的一棵象征生命活力的绿色许愿树上贴满了患者对健康的祷告和期许。看着这片片释放出心底最柔弱的感情,心疼的想起一句贴在我们病区的“有了健康便有了希望,有了希望便有了一切”的健康格言。祝福你们!

我第一天到科时,护士长告知我她们科的优质护理服务就体现到患者的日常生活中,没有具体的项目,的确,处处可见优质,护士拿起电话微笑你好,自报家门+姓名,让人既舒服又明确对方是谁,免去尴尬。进病房,微笑你好+称呼。声量不大不小刚舒服。协助患者做各种生活协助时,真真的体现着“轻,柔,慢,有效”。我在思考自己的行为,踏踏实实的也再做,多多少少缺少西京护士的协助气质。立马改,不算迟!

多好好的,有些所见所闻给我的感觉是可意会,难言传。那么就原谅我的不能共享吧!5天的进修学习生活很快结束了,5天的时间在生命的长河中显得微不足道。但是这5天的西京生活却给了我太多的思考和启示。无论工作还是生活,都说经历是一笔宝贵的财富。看到西京护士很多的细节成功,我更愿意将它学习和吸收,换化成一笔真正的财富。

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