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一份工作 一份担当——导医岗前培训体会

发布时间:2017年05月10日 来源:原创 作者:门诊办-赵瑞 点击次数:

为期五天的导医岗前培训落下帷幕了,这期间让我收获满满,对这份工作也有了更加深刻的理解和认识。

在没有接触这份工作之前,我以为导医每天只需要在导医台前站着就可以,但培训过后,才了解到这份工作包涵的诸如恪尽职守、人文关怀等更多意义。

随着社会的不断发展,人们对护理的服务质量也有了更高的要求,我们代表的是咸阳市中心医院的第一站,我们应该做到举止端庄、妆容整洁、服务细心。

培训老师们要求我们对待自己要有自信,对待患者要细心、耐心,对待工作要认真、敬业,对待上级要有诚心和敬意,每天我们都要学习医院的规章制度,每一项制度都利于我们进行更好的进行自我规范,每一项礼仪规范,都利于我们更好的服务于患者。

此次培训使我对咸阳市中心医院有了更进一步的了解。我们的办院宗旨是精医强院,情系百姓,我们的院训是严谨笃学,精医为民。我们的服务理念是设身处地的服务理念、超常的服务理念和超前的服务理念。同时我还认真学习了有关导医工作的相关规章制度、导医礼仪运用和创文知识等。

另外,我还认识到作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望,每一次微笑都是我们对病人最真挚的回复,每一次回复都是对患者的关爱,能够拉近我们与患者之间的距离。

此次导医岗前培训虽是短暂的,学习与收获却是无限的。作为新入职员工,很高兴也很荣幸我能够成为这批导医当中的一员,希望能够尽自己的微薄之力,为咸阳市中心医院添砖加瓦,贡献力量。


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